{"id":16276,"date":"2023-12-21T22:25:20","date_gmt":"2023-12-21T22:25:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.directimpactsolutions.com\/?page_id=16276"},"modified":"2024-10-01T02:55:46","modified_gmt":"2024-10-01T02:55:46","slug":"application-mobile-filemaker-evenements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.directimpactsolutions.com\/fr\/temoignages\/application-mobile-filemaker-evenements\/","title":{"rendered":"Application mobile FileMaker pour l’inscription \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement"},"content":{"rendered":"
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Application mobile FileMaker pour l’inscription \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement<\/h1>\n\n

Industrie dentaire\/m\u00e9dicale<\/p>\n\n

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<< Voir toutes les \u00e9tudes de cas <\/strong><\/a><\/p>

Application FileMaker Mobile pour la Soci\u00e9t\u00e9 de M\u00e9decine Dentaire<\/h2>\n\n

Direct Impact Solutions est un chef de file mondial en d\u00e9veloppement, int\u00e9gration et optimisation d\u2019applications personnalis\u00e9es favorisant la transformation num\u00e9rique des entreprises en utilisant des plateformes low-code et des technologies Web. Nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s dans la cr\u00e9ation d’applications Claris FileMaker, qui est une filiale d’Apple. En tant que membres du r\u00e9seau de consultants Apple (ACN), nous combinons nos comp\u00e9tences FileMaker avec nos services techniques Apple. Cela nous permet de cr\u00e9er des applications sur mesure pour nos clients, et de les aider \u00e0 configurer leurs appareils Mac et iOS afin qu’ils puissent acc\u00e9der \u00e0 leur solution FileMaker.<\/p>\n\n

Le client<\/h3>\n\n

La Soci\u00e9t\u00e9 de M\u00e9decine Dentaire est l’association scientifique et professionnelle des professionnels de l’Art dentaire de Belgique, dirig\u00e9e par Bruno Gonthier et Olivier Custers. Leur mission est de contribuer au progr\u00e8s de la science odonto-stomatologique et \u00e0 l\u2019avancement de la dentisterie. La SMD encourage l’enseignement et la recherche, l’organisation de toute activit\u00e9 scientifique et contribue \u00e0 la collaboration \u00e0 l’information et \u00e0 l’\u00e9ducation du public. Les membres peuvent acc\u00e9der \u00e0 des services tels que la formation continue, l’assurance collective, un service de recouvrement de cr\u00e9ances, une repr\u00e9sentation \u00e0 tous les niveaux de l’industrie, l\u2019aide directe de sp\u00e9cialistes via une ligne d’assistance t\u00e9l\u00e9phonique, l’acc\u00e8s \u00e0 des clubs d’\u00e9tudes r\u00e9gionaux et plus encore.<\/p>\n\n

L\u2019aventure de la SMD avec Apple a commenc\u00e9 il y a environ 10 ans, lorsque celle-ci avait besoin d\u2019aide pour g\u00e9rer les services aux membres. Comme les op\u00e9rations de la SMD s\u2019appuyaient sur plusieurs applications d\u00e9connect\u00e9es, elle se trouvait dans une impasse. Apr\u00e8s avoir recherch\u00e9 les solutions disponibles, elle a choisi d’utiliser FileMaker. La SDM a embauch\u00e9 une organisation pour cr\u00e9er leur premi\u00e8re solution FileMaker, qui est toujours utilis\u00e9e \u00e0 ce jour pour les processus de base de l\u2019organisation. Quelques ann\u00e9es plus tard, le d\u00e9veloppeur qui a cr\u00e9\u00e9 la solution, Cyril Jouannault, a lanc\u00e9 sa propre entreprise, KiSoft. La SMD a donc suivi Cyril chez KiSoft, puis chez Direct Impact Solutions lors de l’acquisition de KiSoft en 2020. Ce fut le d\u00e9but d’une relation fructueuse et de confiance entre la SMD et Direct Impact Solutions.<\/p>\n\n

Le d\u00e9fi<\/h3>\n\n

En plus d’offrir des services aux membres, la SMD organise \u00e9galement des \u00e9v\u00e9nements, tels que des conf\u00e9rences et des ateliers. L’inscription \u00e0 ces \u00e9v\u00e9nements se faisait en ligne via leur site Web, mais causait souvent des probl\u00e8mes et n\u00e9cessitait une maintenance fr\u00e9quente. Avec l\u2019augmentation de l\u2019utilisation des applications mobiles, la SMD souhaitait passer \u00e0 un autre niveau. Le client souhaitait rationaliser les op\u00e9rations en cr\u00e9ant une solution li\u00e9e \u00e0 sa base de donn\u00e9es FileMaker existante. L’objectif avait deux volets ; la SMD souhaitaient am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience utilisateur en proposant l’inscription directement via une application mobile, et souhaitait que les informations d’inscription soient automatiquement transf\u00e9r\u00e9es de l’application vers leur base de donn\u00e9es FileMaker.<\/p>\n\n

La solution<\/h3>\n\n

Direct Impact Solutions a cr\u00e9\u00e9 une application mobile FileMaker personnalis\u00e9e qui g\u00e8re l’inscription aux \u00e9v\u00e9nements, o\u00f9 les donn\u00e9es sont collect\u00e9es puis transf\u00e9r\u00e9es vers leur base de donn\u00e9es FileMaker existante. L’application est h\u00e9berg\u00e9e sur un serveur d\u00e9di\u00e9 virtuel interne et s\u00e9curis\u00e9. Les \u00e9l\u00e9ments modifi\u00e9s ou nouveaux saisis dans l\u2019arri\u00e8re-guichet (back-office) sont d\u00e9sormais directement visibles sur l’application mobile. Les utilisateurs peuvent s’inscrire \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements depuis leur iPhone. Une fois le paiement effectu\u00e9, l’application envoie une notification invitant les membres \u00e0 v\u00e9rifier leur inscription dans une base de donn\u00e9es temporaire. Si tout est exact, l’inscription est transf\u00e9r\u00e9e vers la base de donn\u00e9es FileMaker existante (finale), o\u00f9 le nombre de places disponibles restants est mis \u00e0 jour en temps r\u00e9el. \u00c9tant donn\u00e9 que de nombreux participants utilisent d\u00e9sormais des t\u00e9l\u00e9phones intelligents, disposer d\u2019une application mobile performante change la donne pour la SMD. Cela les aide \u00e9galement \u00e0 rejoindre un public plus jeune et r\u00e9duit consid\u00e9rablement la maintenance li\u00e9e aux probl\u00e8mes ant\u00e9rieurs.<\/p>\n\n

Les avantages<\/h3>\n\n

La solution a permis \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 de m\u00e9decine dentaire<\/em> d’offrir une meilleure exp\u00e9rience utilisateur et de travailler plus efficacement en r\u00e9duisant la maintenance et en connectant sa base de donn\u00e9es interne.<\/p>\n\n

La solution offre de nombreux avantages :<\/p>\n\n