{"id":25262,"date":"2026-03-12T14:55:38","date_gmt":"2026-03-12T14:55:38","guid":{"rendered":"https:\/\/directimpawork.wpenginepowered.com\/?page_id=25262"},"modified":"2026-09-16T19:04:04","modified_gmt":"2026-09-16T19:04:04","slug":"revolutionner-avec-toca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.directimpactsolutions.com\/fr\/temoignages\/revolutionner-avec-toca\/","title":{"rendered":"R\u00e9volutionner le traitement des visas : Le parcours de LaborCI avec Toca"},"content":{"rendered":"\t\t
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\u00c9tude de cas Toca<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Entreprise de services\/Secteur de la construction<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Automatisation des processus de visa : LaborCI surmonte les obstacles r\u00e9glementaires et r\u00e9duit les heures de travail<\/h2>

Fond\u00e9e en 1998, Labor Consultants International<\/a> se sp\u00e9cialise dans l’accompagnement des entreprises \u00e0 travers les processus de visa H-2A, H-2B et EB-3 aux \u00c9tats-Unis, aidant les organisations \u00e0 combler des postes temporaires vacants. Avec pr\u00e8s de 500 clients \u00e0 travers les \u00c9tats-Unis, LaborCI est le premier fournisseur de visas H-2B au pays, traitant plus de 18 000 visas chaque ann\u00e9e.<\/p>

Sous pression<\/h3>

D’importantes p\u00e9nuries de main-d’\u0153uvre touchent des secteurs critiques, tels que l’am\u00e9nagement paysager, la foresterie et les produits de la mer, partout aux \u00c9tats-Unis. Cependant, seul un nombre limit\u00e9 de visas de travailleurs invit\u00e9s est disponible chaque ann\u00e9e pour combler des lacunes aigu\u00ebs, la demande d\u00e9passant largement l’offre. Avec des d\u00e9lais serr\u00e9s pour le d\u00e9p\u00f4t des demandes via le syst\u00e8me FLAG (Foreign Labor Application Gateway) du gouvernement, une pression intense repose sur l’\u00e9quipe de LaborCI pour s’assurer que les demandes sont trait\u00e9es de mani\u00e8re pr\u00e9cise et rapide.<\/p>

\u00ab Si nous manquons une \u00e9ch\u00e9ance, ou si l’int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es est de mauvaise qualit\u00e9 et que nous recevons un avis de carence (NOD), cela peut \u00eatre d\u00e9vastateur pour nos clients \u2013 cela pourrait les mettre hors service pour une saison enti\u00e8re \u00bb, commente Stephen Ward, int\u00e9grateur d’affaires chez LaborCI. \u00ab Comme FLAG n’est pas compatible avec les API, le processus de transfert d’informations de notre base de donn\u00e9es vers le syst\u00e8me est tr\u00e8s long et sujet aux erreurs humaines \u2013 nous devons passer beaucoup de temps \u00e0 tout v\u00e9rifier deux ou trois fois, ce qui impose une grande charge mentale \u00e0 notre \u00e9quipe. \u00bb<\/p>

Avoir un partenaire de confiance<\/h3>

Direct Impact est un leader mondial dans le d\u00e9veloppement, l’int\u00e9gration, le conseil et l’optimisation de solutions num\u00e9riques sur mesure. L’\u00e9quipe de Direct Impact travaille avec LaborCI depuis plusieurs ann\u00e9es, ayant aid\u00e9 \u00e0 construire la base de donn\u00e9es Hub de LaborCI. Apr\u00e8s avoir vu une d\u00e9monstration de la plateforme de d\u00e9veloppement low-code Toca, l’\u00e9quipe de Direct Impact a \u00e9t\u00e9 impressionn\u00e9e par ses capacit\u00e9s et a vu le potentiel de Toca pour r\u00e9soudre le d\u00e9fi du transfert de donn\u00e9es entre FLAG et Hub.<\/p>

\u00ab Si ce n’avait pas \u00e9t\u00e9 l’\u00e9quipe de Direct Impact qui m’avait propos\u00e9 cela, je n’aurais probablement pas accept\u00e9 la r\u00e9union. Ils connaissent vraiment notre entreprise et avaient fait un excellent travail avec Hub<\/em>, alors quand ils nous ont pr\u00e9sent\u00e9 Toca, nous \u00e9tions impatients de les \u00e9couter. Apr\u00e8s avoir vu la d\u00e9mo, j’ai instantan\u00e9ment trouv\u00e9 13 applications potentielles \u00bb, poursuit Ward.<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00ab Nous souhaitons que l’exp\u00e9rience de nos clients soit \u00e0 la hauteur de celle propos\u00e9e par d’autres fournisseurs de services num\u00e9riques, comme Google et Amazon. Gr\u00e2ce au low-code, nous pouvons effectuer des mises \u00e0 jour plus rapidement et rester en phase avec les attentes des utilisateurs. Cela nous permettra de d\u00e9velopper notre activit\u00e9 et de devenir la premi\u00e8re entreprise v\u00e9ritablement digitale de notre secteur. \u00bb\n\nStephen Ward,\u00a0<\/strong>Int\u00e9grateur d’entreprises Labor CI<\/cite>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"laborcilogo\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\u00ab\u00a0Je ne sais pas par o\u00f9 commencer, tant notre collaboration avec Direct Impact a \u00e9t\u00e9 enrichissante et fructueuse. Nous avons d\u00e9but\u00e9 en 2019, Direct Impact \u00e9tant le d\u00e9veloppeur principal d’un projet FileMaker. Depuis, nous avons maintenu le contact gr\u00e2ce \u00e0 des partenariats de formation et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes de d\u00e9veloppement complexes. Weihao, en particulier, a non seulement fait preuve d’une qualit\u00e9 et d’une efficacit\u00e9 exceptionnelles, mais a \u00e9galement jou\u00e9 un r\u00f4le d\u00e9terminant dans le d\u00e9veloppement de notre \u00e9quipe, la rendant plus performante, organis\u00e9e et cibl\u00e9e. Notre entreprise ne serait pas la m\u00eame sans lui. Je tiens \u00e0 exprimer toute ma reconnaissance envers cette entreprise. Si vous \u00eates chef d’entreprise, vous savez \u00e0 quel point un excellent partenaire est pr\u00e9cieux. Direct Impact, c’est exactement \u00e7a.\u00a0\u00bb\n\nStephen Ward, Labor CI\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Cr\u00e9er un pont num\u00e9rique avec Toca<\/h3>\n

Apr\u00e8s une rencontre initiale, les \u00e9quipes ont cibl\u00e9 deux applications pour tester la plateforme de d\u00e9veloppement low-code Toca. La premi\u00e8re consistait \u00e0 cr\u00e9er un pont entre la base de donn\u00e9es Hub de LaborCI et FLAG. La seconde utilisait la reconnaissance optique de caract\u00e8res (OCR) pour num\u00e9riser les visas et les passeports afin d’en extraire des informations, telles que les demandes de salaire.<\/p>\n\n

\u00ab Normalement, le processus de transcription des informations de Hub vers FLAG peut prendre entre 3 et 20 heures, tandis que la num\u00e9risation des documents peut prendre de 15 minutes \u00e0 2 heures. Nous devions rester assis toute la journ\u00e9e \u00e0 transcrire manuellement. Avec Toca, nous pouvons utiliser un robot pour briser le mur entre Hub et FLAG \u2013 transformant essentiellement l’interface utilisateur en API. Nous pouvons tout mettre en file d’attente, aller nous coucher et revenir le matin pour constater que c’est fait \u2013 c’est potentiellement 2 000 heures d’\u00e9quipe \u00e9conomis\u00e9es.<\/strong> \u00bb<\/p>\n\n

En r\u00e9duisant le temps n\u00e9cessaire au traitement des demandes, l’\u00e9quipe de LaborCI aura plus de temps pour se concentrer sur l’int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es. \u00ab L’un des grands d\u00e9fis auxquels nous sommes confront\u00e9s est l’int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es. Nos gestionnaires de comptes doivent passer beaucoup de temps \u00e0 extraire des informations des demandeurs pour s’assurer qu’ils r\u00e9pondent aux crit\u00e8res du visa. Cette plateforme leur redonnera du temps pour le faire et s’assurer que les informations dans Hub sont correctes. Comme tout est automatis\u00e9 \u00e0 partir d’une source unique de v\u00e9rit\u00e9, nous r\u00e9duisons consid\u00e9rablement le risque d’erreur humaine. \u00bb<\/p>\n\n

B\u00e2tir sur Toca \u2014 LaborCI prend en main son destin num\u00e9rique<\/h3>\n

Comme prochaine \u00e9tape, LaborCI souhaite internaliser le d\u00e9veloppement pour aider l’\u00e9quipe \u00e0 rester \u00e0 l’aff\u00fbt des changements r\u00e9glementaires. \u00ab Le gouvernement a modifi\u00e9 les exigences et la mani\u00e8re dont elles sont interpr\u00e9t\u00e9es avec une fr\u00e9quence accrue ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Parfois, nous n’avons que 24 heures pour appliquer les changements \u2014 disposer d’une plateforme low-code permettra \u00e0 notre \u00e9quipe interne de s’adapter beaucoup plus rapidement. \u00bb<\/p>\n\n

L’\u00e9quipe de LaborCI souhaite \u00e9galement cr\u00e9er des applications destin\u00e9es aux clients pour faciliter la collecte de donn\u00e9es et surmonter les barri\u00e8res linguistiques. \u00ab Nos clients emploient de nombreux travailleurs provenant d’Am\u00e9rique centrale et du Sud, dont la plupart ne parlent pas l’anglais comme langue maternelle. Le processus de collecte de leurs informations peut impliquer plusieurs longs questionnaires, que les employeurs doivent ensuite d\u00e9chiffrer \u2014 nous avons donc du mal \u00e0 saisir des donn\u00e9es pr\u00e9cises. Si nous avions une interface bilingue, nous serions en mesure de collecter des d\u00e9tails beaucoup plus pr\u00e9cis, c’est donc certainement une priorit\u00e9 ! \u00bb<\/p>\n\n

Une exp\u00e9rience de type \u00ab\u00a0Google\u00a0\u00bb pour les clients<\/h3>\n

Avec Toca, LaborCI vise \u00e0 transformer l’industrie du traitement des demandes de visa. \u00ab Nous voulons que l’exp\u00e9rience de nos clients refl\u00e8te celle qu’ils obtiennent avec d’autres fournisseurs de services num\u00e9riques \u2013 les Google et Amazon de ce monde. Gr\u00e2ce au low-code, nous pouvons effectuer des mises \u00e0 jour plus rapidement pour rester au niveau de ce que les gens ont l’habitude de voir. Cela nous aidera \u00e0 faire cro\u00eetre l’entreprise et \u00e0 nous positionner comme la premi\u00e8re entreprise v\u00e9ritablement \u00ab\u00a0num\u00e9rique\u00a0\u00bb de notre secteur. \u00bb<\/p>\n\n

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EN SAVOIR PLUS SUR TOCA<\/a><\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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