Nos experts de la plateforme Claris FileMaker® et nos services-conseils

Depuis 1996, nous développons des solutions logicielles sur mesure grâce à la plateforme Workplace Innovation Platform de Claris. Les logiciels personnalisés permettent aux organisations de conserver et même d’optimiser leurs processus d’affaires plutôt que d’adapter leurs processus à des logiciels qui ne répondent pas à leurs besoins. En adaptant les logiciels aux besoins de chaque organisation, leur mise en œuvre se fait de façon plus fluide et les membres de l’organisation seront plus enclins à les adopter. Nous nous réjouissons à l’idée de livrer exactement ce que le client demande, sans tomber dans les fonctionnalités superflues, compliquées et non utilisées. Notre but est de vous offrir le meilleur retour sur votre investissement, et nous sommes là pour vous accompagner à chacune des étapes, que ce soit lors des mises à jour, de la migration de données, de l’ajout de nouvelles fonctionnalités, de la formation des nouveaux employés ou de la résolution de problèmes techniques. Nous sommes votre guichet unique pour tout produit portant la marque FileMaker, et c’est avec plaisir que nous souhaitons partager notre engouement pour cette plateforme avec vous!

Nos clients œuvrent dans plusieurs domaines, dont ceux-ci :

  • Les banques et services financiers
  • Les assurances
  • Les services gouvernementaux
  • L’éducation
  • La haute technologie
  • La vente
  • L’alimentation
  • Les services généraux
  • L’énergie et les services publics
  • Les soins de santé, la pharmacologie et la biotechnologie
  • Le transport et la logistique
  • Le secteur manufacturier
  • Les OBNL
  • Les télécommunications
  • Les voyages et le divertissement

Nos chefs de projets dévoués travaillent de pair avec chacun de nos distingués clients afin de bien comprendre leurs processus d’affaires, leurs sources de données et leurs besoins en matière de sécurité, d’hébergement, de rapports ou autres. Nous pouvons aider votre organisation à établir des procédures de sécurité fiables, à gérer vos droits d’utilisateurs ou à effectuer des copies de sauvegarde dans un emplacement autre. Nous sommes bien outillés pour modifier une solution FileMaker existante, ou pour vous en créer une toute nouvelle sur mesure. Et si vous songez à effectuer une refonte complète de votre solution, c’est avec plaisir que nous vous guiderons dans l’évaluation des risques, des coûts et des retombées financières, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée. Apprenez-en davantage sur Claris FileMaker ici.

Des développeurs FileMaker qualifiés

Notre équipe est composée de plus de 20 concepteurs qualifiés aux multiples talents, situés dans neuf villes autour du globe. Nos clients peuvent s’attendre à être servis rapidement, et ce, en français comme en anglais. La taille de notre équipe a permis à nos employés de diversifier leurs connaissances et de se spécialiser en conception logicielle avec FileMaker, en conception UI/UX, en intégration de composants, en programmation Web, en hébergement de sites Web, et plus encore.

Nous nous démarquons de nos concurrents grâce à notre équipe d’assurance qualité. Cette équipe veille à ce que les concepteurs de logiciels soient dotés de compétences durables et à la fine pointe de la technologie, et qu’ils respectent les lignes directrices des meilleures pratiques dans le domaine. Ainsi, nos méthodes de travail sont cohérentes et actualisées, en plus de respecter nos propres normes d’excellence.

Notre clientèle se réjouit de faire affaire avec notre grande équipe, car elle sait que la réalisation des projets et la résolution des problèmes se feront dans le respect de leurs échéanciers, et qu’il n’y a pas lieu de s’inquiéter si un concepteur prend des vacances ou part à la retraite. L’uniformité de nos méthodes de conception de logiciels nous permet de prendre grand soin de nos clients et d’ainsi contribuer à leur succès. Faites connaissance avec les membres de notre équipe talentueuse ici.

L’hébergement FileMaker

Nous offrons l’hébergement Web à nos clients qui utilisent FileMaker afin qu’ils puissent avoir un accès à leurs projets grâce à une simple connexion à Internet. Nos services d’hébergement vous permettent d’utiliser FileMaker Pro et FileMaker Go, et de configurer l’espace disque de votre serveur, vos composants WebDirect, les applications Web que vous souhaitez offrir ainsi que les droits d’accès au serveur. Au besoin, vous pourriez aussi ajouter de l’espace disque à votre serveur ou augmenter le nombre mensuel de connexions possibles au serveur. Dans tous les cas, nos services d’hébergement assurent votre tranquillité d’esprit en incluant un certificat SSL, des mises à jour de sécurité et la sauvegarde de vos données. C’est avec plaisir que nous discuterons avec vous pour analyser vos options et déterminer la solution FileMaker qui répondra le mieux à vos besoins précis.

Faites affaire avec un revendeur certifié de licences FileMaker

En tant que revendeur certifié des produits Claris, nous sommes en mesure de vous guider dans l’acquisition des licences qui seront les plus pertinentes pour votre organisation. Notre connaissance des produits FileMaker nous permet de bien vous expliquer chacun d’entre eux, en précisant leurs avantages et leurs limites, et de vous aider à prendre des décisions en phase avec vos besoins et votre budget. Et si une promotion peut s’appliquer à vous, nous veillerons à vous en informer. En acquérant vos licences avec Direct Impact Solutions, vous serez rapidement informé de la disponibilité de nouvelles versions des logiciels. Nous vous conseillerons sur le meilleur moment pour faire vos mises à niveau, et ce, en toute sécurité et en limitant au minimum le temps d’arrêt de vos services.

Pour en savoir davantage sur l’acquisition de licences FileMaker avec Direct Impact Solutions, c’est par ici.

Les mises à niveau de FileMaker et la migration de données

Afin de profiter des nouvelles fonctionnalités et de conserver votre droit au soutien technique de Claris, nous vous recommandons de toujours effectuer vos mises à jour de FileMaker. Vous voudriez effectuer une mise à niveau de votre système FileMaker, mais vos licences sont échues? Contactez-nous. Nous gérons continuellement des mises à niveau de FileMaker, et ce, pour toutes les versions. Nous serons donc en mesure de vous épauler dans la mise à niveau de votre serveur et dans la migration sécuritaire de vos données.

Besoin de formation FileMaker?

En tant que partenaires de Claris, nous offrons régulièrement des classes de formation FileMaker en anglais et en français. Nous offrons des formations adaptées à notre clientèle variée, qu’il s’agisse de nos cours centrés sur l’utilisateur, conçus pour les employés qui interagissent régulièrement avec la plateforme FileMaker, ou de notre parcours de certification FileMaker, destiné aux programmeurs qui souhaitent poursuivre une carrière en tant que développeurs certifiés. Nous offrons également un service d’encadrement personnalisé afin de vous guider dans de nouveaux projets liés à votre système FileMaker. Quand il est question de la plateforme FileMaker, nous adorons partager notre passion et nos connaissances avec nos étudiants! Consultez notre horaire de formations à venir ici.

Si aucune de ces plages horaires ne vous convient, nous sommes également disposés à offrir des formations personnalisées à votre équipe ou à votre organisation. Ces formations pourraient servir à initier de nouveaux employés, à vous accompagner dans la création d’une nouvelle fonctionnalité, ou à aider un groupe d’étudiants à mieux comprendre la plateforme FileMake en général. Contactez-nous pour nous faire part de vos besoins en matière de formation. Nous travaillerons avec vous pour que vos objectifs deviennent réalités.

L’intégration d’applications avec FileMaker

L’intégration de logiciels est une tâche qui est aussi compliquée que profitable, mais nous pouvons vous conseiller dans l’analyse des intégrations possibles entre vos logiciels en place et FileMaker. Nous savons que les intégrations de logiciels peuvent être unidirectionnelles ou bidirectionnelles, et qu’elles peuvent être plutôt simples ou très complexes, mais nous pouvons vous venir en aide pour bien définir vos besoins précis et faire communiquer vos logiciels sans perte de données. L’intégration de logiciels peut aider à optimiser vos processus d’affaires. Notamment, elle peut favoriser la centralisation des sources de données, des processus de comptabilité et de facturation, de la gestion des ventes et du marketing, et bien plus encore. Notre équipe qualifiée a participé à plusieurs projets d’intégration de systèmes et peut vous conseiller sur l’élaboration de votre stratégie. Elle peut aussi évaluer avec vous la pertinence de se tourner vers la technologie Claris Connect.

À ce propos, l’un de nos webinaires les plus écoutés porte sur l’intégration de Intuit QuickBooks et de FileMaker. Vous pourrez trouver la vidéo ici (en anglais seulement).

N’hésitez pas à nous contacter pour toute question en lien avec l’intégration de vos systèmes. C’est avec plaisir que nous vous donnerons un coup de pouce dans l’atteinte de vos objectifs.

Des services-conseils complets pour votre système FileMaker

Rien ne nous fait plus plaisir que de vous aider à gagner en efficacité grâce à la plateforme Claris FileMaker. Une fois par mois, nous organisons une rencontre virtuelle pour discuter des dernières nouvelles et de projets intéressants en lien avec Claris FileMaker, en plus de réseauter avec d’autres spécialistes du domaine. Si cette activité vous interpelle, c’est avec plaisir que nous vous y accueillerons! Pour vous inscrire, vous n’avez qu’à vous joindre à ce groupe : Claris Developers Bridge Network.

Enfin, tenez-vous informé de ce qui se trame chez nous et abonnez-vous à notre infolettre.

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