Étude de cas sur une application personnalisée FileMaker

Entreprise manufacturière / Secteur de l’alimentation

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Solution personnalisée pour Jefo Nutrition inc.

Depuis 1982, Jefo Nutrition se spécialise dans la conception, la fabrication, l’entreposage et la distribution de produits destinés à la nutrition animale. Jefo, une entreprise de Saint-Hyacinthe, possède des bureaux sur cinq continents et est reconnue comme un leader mondial dans le domaine des additifs non médicamenteux destinés à la nutrition des volailles, des porcs et des ruminants. Elle est la seule usine desservant 58 pays et emploie plus de 130 personnes réparties partout dans le monde.

La situation

Comme toute entreprise manufacturière du genre, fabricant une large gamme de produits et nécessitant un processus de production complexe et élaboré,
Jefo s’est rapidement tourné vers les solutions informatiques pour accroître son efficacité. Grâce à une application personnalisée FileMaker développée par l’équipe de Direct Impact Solutions, ce chef de file mondial a la possibilité de gérer le cycle de vie global de ses produits, de la gestion des matières premières à la livraison des produits finis.

« Notre entreprise a toujours travaillé dans l’environnement Mac et nous cherchions une solution manufacturière pouvant s’implanter facilement dans notre entreprise. Comme il en existait très peu, nous nous sommes orientés vers le développement d’une solution personnalisée FileMaker pouvant s’adapter parfaitement à nos besoins et évoluer en même temps que nous » explique Gilles Mileto, directeur d’usine chez Jefo.

« C’est le côté “base de données multiplateforme” qui nous a le plus attiré vers FileMaker. Cette technologie se rapproche du logiciel Access, mais en mieux. C’est plus intuitif. »
– Gilles Mileto, directeur d’usine chez Jefo

Le projet

Afin d’augmenter le niveau d’efficacité de ses équipes, monsieur Mileto a imaginé un système de code à barres pouvant s’arrimer au système de gestion globale. Il n’en fallait pas plus à l’équipe de Direct Impact pour concevoir cette solution technologique et mettre en place des processus stables menant à l’introduction des codes à barres, sans nuire aux autres fonctionnalités déjà en place. Ainsi, tous les produits manipulés par les équipes de Jefo sont dorénavant munis d’un code à barres, qu’ils soient matières premières ou produits finis. L’équipe de Direct Impact a aussi été en mesure de conseiller Jefo sur les meilleurs lecteurs de code à barres pouvant s’adapter au système et à ses besoins. Jefo a même fait l’achat d’un lecteur longue portée pouvant lire les codes des produits, peu importe leur emplacement dans l’entrepôt.

« Avec le système de code à barres que nous utilisons supportant l’usage des codes 2D et/ou le Data Matrix permettant le respect de la règlementation GTIN, on obtient des résultats en temps réel. Il est très utile, entre autres, pour la traçabilité des lots de produits, la gestion optimale de nos entrepôts et les processus d’expédition des produits. », dit monsieur Mileto.

« Les codes à barres nous aident grandement dans la gestion des inventaires des matières premières et la localisation de celles-ci dans nos entrepôts. Munie de leur iPad, notre équipe d’expédition peut facilement identifier les commandes qui doivent être acheminées aux clients ».

Les bénéfices

Le développement de cette solution FileMaker a assurément contribué à accroître la productivité et l’efficacité de Jefo tout en améliorant la communication entre ses équipes.

La solution FileMaker réalisée par Direct Impact est innovante et performante, à l’image des produits que fabrique Jefo pour ses clients. En très peu de temps, Direct Impact a réussi à développer une première solution, qui répondait parfaitement aux besoins de Jefo. Ce premier projet a servi de base au développement d’un système complet de gestion globale du cycle de vie de tous les produits fabriqués par Jefo.

« On voit déjà le potentiel de déploiement de beaucoup d’applications dans le futur, dont le développement d’une version multilingue qui pourra être utilisée dans nos autres bureaux à travers le monde. » – Gilles Mileto, directeur d’usine chez Jefo

« Cette solution nous donne accès à une multitude de fonctionnalités. On peut facilement obtenir les états prévisionnels des ventes ou des achats, effectuer le suivi des ventes ou d’évolution des commandes, ou encore concevoir le calendrier de production ».

« C’est réellement une solution multifonctions qui permet à toutes nos équipes d’obtenir des informations en temps réel »
– Gilles Mileto, directeur d’usine chez Jefo

En effet, cette solution FileMaker augmente de façon considérable la productivité de Jefo. Chacune des phases du cycle de vie d’un produit est entrée dans la base de données et permet de gérer efficacement toutes les tâches reliées à chacune de ces étapes.

Par exemple, toute la gestion des matières premières nécessaires à la fabrication des produits est effectuée par le système, de la réception des matières premières à la gestion de l’inventaire et la localisation en tenant compte des dates de péremption et utilisation des stocks. Même la fabrication des produits est administrée par la solution FileMaker, de l’attribution des ingrédients selon les recettes établies par Jefo, jusqu’à l’ensachage.